- قيمة محفظة العلامات التجارية لمجموعة&e تتجاوز 14 مليار دولار، وفقاً لتقرير "براند فاينانس جلوبال 500" لعام 2023 والذي أعلن عنه خلال فعاليات المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في دافوس .
- اتصالات من &e تنجح بالحفاظ على مكانتها كأقوى علامة تجارية بحصولها على التصنيف الريادي (AAA) في جميع الفئات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وواحدة من أفضل ثلاث علامات تجارية في قطاع الاتصالات في العالم.
…………………………………….
أبوظبي في 18 يناير/ وام/ عززت مجموعة &e (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات) اليوم مكانتها بحصولها على لقب محفظة العلامات التجارية الأعلى قيمةً في قطاع الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك وفقاً لتقرير "براند فاينانس جلوبال 500" لعام 2023، والذي أعلن عنه خلال فعاليات المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في دافوس.
وحققت مجموعة &e نمواً ملحوظاً في الأعمال ونالت ثقة كبيرة من قبل شركائها في عام 2022، مما يعكس جهودها في التحول إلى مجموعة عالمية رائدة في التكنولوجيا والاستثمار، بعد أن تجاوزت القيمة الإجمالية لمحفظة العلامات التجارية للمجموعة في قطاع الاتصالات حاجز الـ 14 مليار دولار.
واتخذت مجموعة &e خطوات استراتيجية بارزة ساهمت في تحقيق هذا التصنيف المتقدم، بما في ذلك تطوير نماذج الأعمال ضمن المجموعة سعياً لتحسين مستوى خدمات العملاء، بالإضافة إلى العديد من الخدمات والحلول الرقمية المبتكرة التي تقدمها ركائز الأعمال التابعة للمجموعة.
ونجحت "اتصالات من &e"، العلامة التجارية الأقوى للمجموعة في قطاع الاتصالات، في الاحتفاظ بمكانتها كأقوى علامة تجارية في كافة القطاعات في الشرق الأوسط وأفريقيا ضمن تقرير هذا العام برصيد نقاط بلغ 89.1 من أصل 100 لتحقق بذلك التصنيف الريادي (AAA).
كما حلّت "اتصالات من &e" ضمن أقوى 3 علامات تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم، بما ينسجم مع الإرث الغني للمجموعة في قطاع الاتصالات، ويدعم انتشارها ويؤكد كفاءتها وسجلها الحافل بالإنجازات المميزة في مجال خدمة العملاء.
وقال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة &e: " إن حصول المجموعة على هذا اللقب ضمن تقرير براند فايننس جلوبال 500 لعام 2023، يعكس انسجامنا مع المكانة العالمية المرموقة التي تتصدرها اليوم دولة الإمارات في دفع عجلة النمو الاقتصادي من خلال استثمارها في توفير البنية التحتية المتطورة للاتصالات، وتحقيق التحول الرقمي".
وأضاف "تطورت المجموعة من مزوّد لخدمات الاتصالات التقليدية إلى تكتل عالمي رائد في التكنولوجيا والاستثمار، ومن خلال البناء على إرث طويل على امتداد 46 عاماً من الابتكار في خدمات الاتصالات والتكنولوجيا، فإننا نفخر اليوم بحصولنا على هذا التصنيف العالمي، والذي يدفعنا إلى الاستمرار في تقديم أحدث الخدمات والحلول المبتكرة لقاعدة عملائنا التي تفوق 162 مليون عميل في 16 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا".
وقال دويدار: "تعد عملية التحول التي تخوضها مجموعة &e بمثابة رحلة مستمرة تركز على تسريع النمو المستدام لكل من ركائز الأعمال الرئيسية، وتستمر المجموعة في دورها الريادي عالمياً لتمكين أسس التحول الرقمي للجميع، بما في ذلك الأفراد والعملاء من الجهات الحكومية والشركات بمختلف أحجامها، عبر تقديم الحلول الرقمية المتقدمة".
وأضاف: "قامت &e بتنفيذ خطوات مهمة وملموسة لتحقيق التحول الرقمي، وحرصت خلال العام 2022 على تكثيف جهودها في مجالات متعددة مثل: الذكاء الاصطناعي (AI)، والبلوك تشين، وتقنيتي الواقع المعزز والافتراضي، وإنترنت الأشياء، والميتافيرس، بالإضافة إلى الخدمات السحابية، مما جعلها قادرة على المضي قدماً ولعب دور ريادي في صناعة مستقبل التكنولوجيا. نعمل في مجموعة &e على تنفيذ خطط استراتيجية تساهم في إعادة تشكيل مستقبل الأعمال، من خلال التأثير الإيجابي في كافة القطاعات، وتقديم تجارب عملاء رقمية استثنائية تمنحهم القدرة على التأقلم السريع والجاهزية للمستقبل. كما نعمل باستمرار على تعزيز مكانتنا العالمية من خلال تبني نماذج أعمال سلسة تتسم بالقدرة على النمو المستدام في العالم الرقمي، بما يعود بالنفع على الجميع".
وقال : " تشكل الاستدامة جوهر جميع أعمالنا، وأصبحت معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات جزءاً لا يتجزأ من نموذج أعمال مجموعة &e، إذ نجحنا في إنشاء منظومة متكاملة نعمل ضمنها ونتواصل، ونقدم منتجاتنا وخدماتنا للعملاء والشركاء، مما يجعلنا لاعباً رئيسياً في مهمة العمل من أجل تطبيق حلول تكنولوجية مستدامة، والتي توجت مؤخرًا بإعلان المجموعة عن التزامها بتحقيق الحياد المناخي عبر عملياتها ، مدعوماً بإجراءات ملموسة للحد من الانبعاثات الكربونية بحلول عام 2030، وهي خطوة أخرى نحو تكثيف جهودنا في مجال العمل المناخي العالمي".
وقطعت مجموعة &e خطوات كبيرة خلال عام 2022 تساهم إيجابياً في رحلة تحولها إلى أحد أكبر المجموعات التكنولوجية عالمياً، من خلال توحيد جهود جميع ركائز أعمالها والشركات التابعة لها، وتعزيز قوة العلامة التجارية للمجموعة على مستوى العالم، من خلال التواصل الاستراتيجي المستمر مع عملائها ضمن كافة الأسواق، وعقد مجموعة من الشراكات العالمية مثل سباق جائزة الاتحاد للطيران الكبرى للفورمولا 1 أبوظبي، ورعاية نادي الأهلي المصري، عملاق كرة القدم الأفريقي، إلى جانب شراكة المجموعة مع نادي مانشستر سيتي لكرة القدم، والتي تواصلت من خلالها مع قاعدة جماهرية كبيرة، بالإضافة إلى العديد من الشراكات والفعاليات العالمية.
وتعليقاً على هذا الحدث، قال ديفيد هاي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة براند فاينانس: " مع استمرار مواجهة صناعة الاتصالات المزيد من التحديات في عملية "التسليع"، وهو محاولة تحويل خدماتها وخصائصها إلى سلع متداولة، اتخذت مجموعة &e خطوات جريئة وضرورية لرسم هوية علامتها التجارية، وذلك لفتح الباب أمام المزيد من الفرص وتقديم الخدمات الجديدة، فالتطور المستمر للعلامة التجارية لدى مجموعة &e يعزز القدرة على التوسع في خدمات جديدة رقمية ومبتكرة تضيف إلى رحلتها كعلامة تجارية عالمية".
"براند فاينانس" هي هيئة استشارية رائدة في تقييم العلامات التجارية المستقلة على مستوى العالم، وهي الجهة المسؤولة عن إصدار تقرير قوة العلامات التجارية (أقوى 500 علامة تجارية في العالم). وتأسست الهيئة عام 1996 ومقرها لندن، وتهدف إلى سد الفجوة بين قطاعي التسويق والتمويل، وتعمل على تقييم أكثر من 5000 علامة تجارية من جميع القطاعات والمناطق الجغرافية كل عام.
أطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e، في فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن ممثلة بقطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة.
ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، ممثلاً بشركة "اتصالات من &e" في مقر المجموعة بدولة الإمارات، وشركة &e إنترناشونال في الأسواق العالمية للمجموعة، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة، وتوفير أحدث الشبكات، وتعزيز القيمة لمختلف عملاء المجموعة.
وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية.
وتركز "&e المؤسسات" على تعزيز القيمة من خلال حلول الأمن السيبراني المتكاملة والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة لتمكين التحول الرقمي للحكومات وقطاع الأعمال.
وستركز "&e الاستثمار" جهودها على استكشاف الفرص الاستثمارية، لتعزيز حضور المجموعة عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.
- مل -
e& (formerly known as Etisalat Group) has consolidated its position as the most valuable portfolio of telecom brands in the Middle East and Africa (MEA), according to the 2023 Brand Finance Global 500 Report released at the World Economic Forum (WEF) in Davos.
Highlighting its transformation efforts into a global technology and investment conglomerate, e& has achieved remarkable business growth and unwavering stakeholder confidence in 2022, with its portfolio of brands now exceeding a total value of US$14 billion.
This reflects the success of the Group’s business strategy over the past year, which has introduced further improvements in customer service, more people-focused products and new digital services across its specialist business verticals.
etisalat by e&, the Group’s largest telecom brand, also retained its position as the strongest telecom brands across all categories in the MEA region, achieving a score of 89.1 out of 100 and an “AAA” rating, according to the report. It was also rated one of the top three telecom brands in the world, due to its market reach, operational capabilities, and outstanding customer service record.
Hatem Dowidar, Group CEO of e&, said the Group’s endorsement by the Brand Finance was both humbling and a worthy reflection of the UAE’s unstinting commitment to unlock economic growth and potential through its investment in state-of-the-art infrastructure and digital transformation.
“Guided by our 46-year legacy of pushing the boundaries of technology and service excellence, we have emerged as an inspiring global technology conglomerate; this international recognition makes us extremely proud,” he said.
“We will continue to earn the trust of our customers and stakeholders by developing and innovating cutting-edge products and services that meet the needs of our 162 million subscribers in 16 countries across the Middle East, Asia and Africa,” Dowidar added.
Dowidar said that e& had made significant strides in Artificial Intelligence (AI), blockchain, Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), the Internet of Things (IoT), cloud computing, and technologies supporting the emergence of the metaverse.
“As we help usher in the next wave of digital tech transformation, we will continue exploring new business models in the digital space. Our strategic priority is to drive new partnerships and investment opportunities that will accelerate the growth of all our business verticals.”
“With sustainability at the heart of everything we do, the e& ESG framework has become an integral part of the Group’s business model. We have successfully created an ecosystem in which we operate, communicate and deliver our products and services to stakeholders and customers, enabling us to be a key player in the search for clean and green solutions. The Group’s efforts were recently crowned by the declaration of e&’s net zero targets by 2030, marking a further step in confirming our commitment to reduce carbon emissions across our business and to step up our efforts for global climate action.”
Etisalat Group changed its brand identity to e& in February 2022, as part of a wider strategy to accelerate resilient long-term growth. Successfully aligning all its business verticals and subsidiaries, e& raised its brand profile globally through impactful communications and international partnerships with such admired brands as Etihad Airways, the Abu Dhabi Formula 1 Grand Prix, Manchester City Football Club, and African football giants Al Ahly SC.
Commenting on e&’s ranking in this year’s report, David Haigh, CEO and Chairman of Brand Finance, said, “As the telecommunication industry faces commoditisation, e& has taken bold steps to reposition its brand identity to unlock new opportunities. This transformation has enhanced the competences of e& to provide innovative digital-centric services that add to its journey as a global brand.”
Brand Finance is the world’s leading independent branded business valuation and strategy authority. Founded in 1996 and headquartered in London, it aims to ‘bridge the gap between marketing and finance.’ Brand Finance evaluates over 5,000 brands across all sectors and geographies every year. The 500 most valuable brands are included in the Brand Finance Global 500 report.
